¿Cómo funcionan los pagos en Shakers?
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      Una vez subida la factura, ¿cuánto tiempo tardaré en recibir el pago en mi cuenta?

      Una vez subes tu factura en la plataforma, el pago se procesa y deberías recibirlo en tu cuenta en un plazo de 3 a 5 días laborables.

      🕒 ¿Qué pasa después de subir la factura?

      1. El equipo de Billing valida tu factura

      2. Se procesa el pago

      3. Recibes una notificación por email cuando la transferencia ha sido realizada

      4. El dinero llega a tu cuenta entre 3 y 5 días laborables, dependiendo de tu banco

      ❗ ¿Y si pasa ese plazo y no recibo el pago?

      Si han pasado más de 5 días laborables y aún no has recibido el ingreso:

      1. Entra al chat de soporte desde la app o la web

      2. Indica que necesitas hablar con el equipo de Billing

      3. Ellos revisarán tu caso y te darán una respuesta lo antes posible

      ¿Tienes alguna otra duda sobre tu factura o el estado del pago? Escríbenos, estamos aquí para ayudarte 💙