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Tras cientos de proyectos y miles de horas de observación de trabajo entre freelance y clientes, en Shakers hemos desarrollado una metodología que:
- Maximiza la satisfacción de los clientes.
- Incentiva la libertad y la flexibilidad en el trabajo de los freelance.
Ambas necesidades se retro-alimentan, puesto que un trabajador más motivado, genera mejores resultados, y un cliente más satisfecho, permite más libertas a sus equipos. Este es nuestro hack.
No ponemos una pistola en la cabeza a nadie 😅, pero recomendamos mucho a todos los freelance de Shakers que sigan esta metodología, ya que además nuestra plataforma está diseñada para que cumplas con ella.
¿En qué consiste la metodología?
Muy simple, simplemente hay que seguir 3 pasos de manera semanal: planificación, trabajo y feedback.
1. Planificación
Al principio de la semana, los freelance marcarán las tareas que van a realizar esa semana.
Como cliente, puedes consultarlas en cualquier momento desde el dashboard del proyecto.
2. Trabajo
🤖 Tareas
Los freelance de un proyecto irán marcando como completadas todas las tareas que vayan realizando, que puedes consultar también desde el dashboard de un proyecto, desde la pestaña "Tablero".
Los lunes te enviaremos un email resumen con los objetivos marcados para esa semana.
💬 Chat
En cualquier momento puedes hablar con todo el equipo de un proyecto. Puedes hacerlo de 2 maneras:
1. Chat grupal con todo el equipo del proyecto:
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Puedes acceder desde la pestaña "Chat" del dashbaord de proyecto.
2. Chats individuales:
Puedes crear conversaciones con una o varias personas, incluyendo:
- Cualquier miembro de un proyecto en el que estés trabajando.
- Responsable de Project Success de Shakers (que trabajará por asegurar el éxito del proyecto)
Por último, puedes ver todas tus conversaciones desde "Ver todas las conversaciones"
3. Feedback
Todos los freelance reciben una notificación los viernes para enviar feedback del estado de sus tareas. Cuando lo envíen, te enviaremos un email con su feedback. Si antes del domingo por la noche no se ha recibido feedback, también te lo haremos saber.
Podrás responder directamente al freelance para ayudarle a planificar la siguiente semana y marcar las tareas a completar, y comenzar de nuevo el ciclo semanal.
Y listo, ready to go!