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¿Cómo reporto un bug en la plataforma?
Si has detectado un error en Shakers, agradeceremos que nos lo comuniques. Tu reporte nos ayuda a mejorar la plataforma y a resolver incidencias con mayor rapidez.
1. Reporta el bug a través del formulario oficial
Por favor, utiliza este formulario, que llega directamente al equipo de Producto:
En él podrás indicar:
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Dónde ocurre el error
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Qué estabas intentando hacer
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Qué debería haber ocurrido
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Capturas o vídeos (opcional, pero muy útil)
Proporcionar el máximo contexto posible facilita que el equipo pueda reproducir y solucionar el fallo.
Gracias por ayudarnos a mejorar Shakers.